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Hilfe & Kontakt

Wir für Sie und Ihr Einkaufserlebnis

Haben Sie eine Frage? Schauen Sie gerne unter unseren FAQs nach - dort finden Sie vielleicht schon eine Antwort auf ihr Anliegen.

Andernfalls steht Ihnen das SILBERMOOS Team sehr gerne zur Seite. Nutzen Sie eine unserer Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktmöglichkeit

Unser E-Mail Service

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir E-Mails in der Regel zeitnah bearbeiten, manchmal kann es auch etwas länger dauern - aber wir melden uns auf jeden Fall so schnell wie möglich.

Schreiben Sie uns an: service@silbermoos.de

Kontaktmöglichkeit

Unser WhatsApp-Service

Am Einfachsten erreichen Sie und über WhatsApp. Unser Team beantwortet Ihre Nachricht von

Montag bis Freitag, zwischen 9:30 Uhr und 18:00 Uhr - schnell, persönlich und vor allem herzlich.

Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns selbstverständlich dennoch eine Nachricht hinterlassen - wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen zurück.

Sie finden das grüne WhatsApp Zeichen links auf der Website, einfach darauf klicken und Sie gelangen zum Chat.

Kontaktmöglichkeit

Erreichen Sie uns Telefonisch

Sprechen Sie gerne auch mit einem Mitarbeiter unseres Teams persönlich. Da wir ein kleines Team sind, sind wir nicht immer durchgängig erreichbar - hinterlassen Sie und einfach eine Nachricht, wenn wir gerade nicht rangehen. Vielleicht räumen wir gerade neue Schmuckstücke ein, verpacken Ihre Bestellung oder beraten einen anderen Kunden telefonisch. Es ist immer etwas los. Wir hören unsere Mailbox regelmäßig ab und melden uns sehr gerne bei Ihnen zurück.

Nummer: +49 (0) 6136 4659377

Hinterlassen Sie gerne ihren Vor und Nachnamen, ihre Telefonnummer und ggf. ihre Bestellnummer. So können wir uns ideal auf ihre Rückruf und ihr Anliegen vorbereiten.

Kontaktmöglichkeit

Das Kontaktformular

Gerne können Sie uns auch einfach ihr Anliegen über das vorliegende Kontaktformular zukommen lassen.

Mithilfe ihres Vor-und Nachnamen und ihrer Nachricht melden wir uns dann schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Ihr SILBERMOOS Team.